Cùng với sự phát triển của thị trường, nhu cầu marketing online ngày càng trở nên cần thiết. Sự đầu tư về chất lượng ngành digital marketing đã mở ra những cơ hội hấp dẫn.
Trong lĩnh vực tiếp thị số, nếu muốn thành công hãy trang bị cho mình những kĩ cần thiết đáp ứng được những đòi hỏi của nghề nghiệp. Trước xu thế tất yếu của thời đại kỹ thuật số, 9 kĩ năng digital marketing dưới đây hi vọng sẽ mang đến cho bạn cái nhìn tổng quan và hướng phát triển trong tương lai.
1. SEO – là kỹ năng quan trọng
Thực tế cho thấy content marketing và guest blogging đang rất phát triển khiến SEO dường như là điều mà các doanh nghiệp không thể nào làm ngơ được.
Bên cạnh đó, nhiều công ty hiện nay cũng đã bắt đầu dành sự quan tâm rất lớn cho bộ phận marketing. Họ cần những nhân viên SEO nhiệt huyết, sẵn sàng cống hiến và có khả năng để giúp họ đưa sản phẩm đến với khách hàng và quảng bá thương hiệu.
Không thể bỏ qua SEO
Digital marketing nếu muốn thành công thì SEO là yếu tố không thể bỏ qua. Nếu muốn có được một công việc có môi trường tốt thì SEO là một nghề rất tuyệt vời. Đây là một trong những công cụ marketing online cơ bản nhất. Tuy nhiên, không có nghề gì dễ dàng nếu thiếu sự chăm chỉ và sáng tạo.
2. PPC marketing
PPC (Pay Par Click) là một mô hình tiếp thị trực tuyến mà các nhà quảng cáo sẽ trả chi phí cho mỗi lần có người nhấp chuột vào mẫu quảng cáo để đi đến một trang đích cụ thể đã được chỉ định.
Mục đích chính của mô hình tiếp thị này là tăng mức độ nhận biết và tiếp cận của người dùng bằng việc sử dụng dịch vụ quảng cáo mất phí. Một nhân viên về PCC sẽ đóng vai trò là người trực tiếp triển khai các quảng cáo. Kết quả cần đạt được là tăng thứ hạng và độ tương tác của website.
PPC Marketing là một trong những kĩ năng khó nhất. Để trở thành một chuyên gia ở mảng này, bạn buộc phải có đầu óc phân tích, hoạch định chiến lược, kỹ năng tính toán xuất sắc, kinh nghiệm làm việc thực tế, nhạy bén với các thay đổi của thị trường, chẳng hạn như các thuật toán tìm kiếm.
3. Social media
Không quá nhiều số liệu để chứng minh thì thực tế cũng cho thấy mạng xã hội (Social Media) là một trong những công cụ mạnh mẽ nhất trong thế giới marketing. Những mạng xã hội phổ biến ở Việt Nam như Facebook, Zalo, Instagram, Twitter… đã không còn xa lạ với nhiều người.
Vì vậy, việc marketing trên các kênh này cũng trở thành xu thế tất yếu. Với độ phủ sóng rộng lớn của Internet người dùng mạng xã hội cũng được dự đoán bùng nổ hơn nữa.
4. Email marketing
Nếu có một danh sách gồm hàng triệu khách hàng và biết cách tận dụng nó thì bạn có thể kiếm được khá nhiều tiền mà không mất quá nhiều công sức. Rất nhiều công ty đang cần những người như bạn để tăng khả năng tiếp cận khách hàng trên mạng xã hội, quảng bá sản phẩm mới và tăng số lượng đơn hàng.
5. Digital marketing thời đại của tiếp thị di động
Trong khi có khá nhiều điểm chung giữa tiếp thị trên dekstop và di động thì vẫn còn có một vài điểm khác biệt khiến mobile marketing trở thành một kỹ năng độc lập.
Do vậy, để có thể chinh phục được kỹ năng này, bạn cần phải tìm hiểu những điểm đặc trưng của tiếp thị trên di động và một vài khía cạnh quan trọng khác như SMS hayresponsive design.
6. Digital marketing – không thể thiếu kĩ năng phân tích
Bạn có thể học được tất cả những kỹ năng đã được đề cập ở trên nhưng nếu thiếu đi sức mạnh của phân tích thì bạn cũng chẳng thể nào vượt qua được các ứng viên sở hữu điểm mạnh là kỹ năng này.
Trong bất kỳ chiến dịch marketing nào thì việc thử nghiệm, theo dõi dữ liệu và phân tích các dữ liệu thu được cũng là các hoạt động vô cùng quan trọng. Do vậy, đây là một kỹ năng mà nếu muốn gia nhập ngành digital marketing thì bạn phải có được.
7. Kỹ năng viết bài
Trong lĩnh vực marketing online chất bôi trơn các hoạt động có lẽ là các bài quảng cáo, bài PR, bài viết review sản phẩm hoặc bài viết SEO. Mỗi loại bài viết có mức độ khó dễ và yêu cầu các kỹ năng khác nhau.
Việc nắm được kỹ năng biên tập viết bài và truyền tải những thông điệp để mục đích tiếp thị được rõ ràng và trúng mục tiêu bắt buộc phải có. Bất kỳ một video hay bài báo nào muốn được lan truyền nhanh trên Internet thì tạo ra nội dung thú vị, hấp dẫn luôn là yếu tố quan trọng nhất.
8. Marketing automation (Tự động hóa marketing)
Tự động hóa Marketing đề cập đến 1 loại phần mềm giúp các doanh nghiệp tối ưu hoạt động marketing của họ. Đạt được điều này bằng cách kết hợp một số các công cụ riêng biệt, bao gồm xây dựng trang web, bưu phẩm hàng loạt, và CRM. Nó luôn luôn được gắn một nền tảng phần mềm phức tạp để phân tích, gắn thẻ, nhóm, và các con số thống kê đằng sau.
Cụ thể tự động hóa marketing giúp doanh nghiệp chăm sóc khách hàng tiềm năng và chuyển họ thành khách hàng thật sự thông qua các nội dung được cá nhân hóa và kích hoạt bởi những hành vi nhất định.
Các công ty sẽ sẵn sàng trả rất nhiều tiền cho những người có thể giúp họ tiết kiệm tiền, tạo ra tiền và giảm thiểu chi phí ở mức thấp nhất.
9. UX Design
UX Designer là chiếc cầu nối giữa khách hàng và những nhà lập trình viên, là người giải mã những insight của khách hàng, dung hòa với mục tiêu kinh doanh và biến nó thành những tính năng, tương tác, giao diện cho sản phẩm.
Một trong những nhân tố có tính quyết định trong thành công của một chiến dịch tiếp thị trực tuyến đó chính là trải nghiệm mà một người dùng có được khi họ đọc sản phẩm hay tìm hiểu về công ty của bạn. Với trách nhiệm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dễ dàng và hài lòng nhất. Vai trò của UX Design nhằm đảm bảo cho sự thành công mà bộ máy marketing cần.
