Khuyến mãi là hoạt động nhằm thu hút nhu cầu mua hàng của người tiêu dùng. Tâm lý chung phần lớn chúng ta sẽ bị kích thích bởi những chính sách ưu đãi hấp dẫn mà các nhãn hàng mang đến.
Một trong những cách khuyến mãi tuyệt vời sau đây là công cụ tiếp thị cho doanh nghiệp mà bạn nên quan tâm. Hi vọng bài viết này sẽ giúp chiến lược marketing của bạn nhằm tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm và tăng doanh số.
Khuyến mãi trong bán lẻ phổ biến
1. Đặt giá lẻ
Đặt giá bán là những số lẻ tạo cho khách hàng cảm giác rẻ hơn khi giá bước sang đầu số tiếp theo. Với mức giá 39k một ly trà sữa, hoặc một thiết bị điện tử có giá 199k khiến người mua cảm thấy giá tiền “dễ chịu” với túi tiền hơn.
Đây là chiêu thức rất quen thuộc được nhiều cửa hàng, người kinh doanh áp dụng để thúc đẩy doanh thu bán hàng.
2. Phát thẻ tích điểm (thẻ VIP, khách hàng thân thiết)
Khuyến mãi tặng thẻ tích điểm giúp duy trì sự trung thành của khách hàng cũng như gia tăng doanh thu bán hàng. Khách hàng mua sắm tại cửa hàng nhiều lần sẽ được tặng thẻ tích điểm, điểm được cộng dồn theo hóa đơn mua hàng.
Nhà bán lẻ cần đưa ra chính sách giảm giá bao gồm các ưu đãi, mức giảm giá khi khách hàng tích điểm. Khách hàng có tâm lý muốn nâng hạng thẻ để được giảm giá nhiều hơn. Điều này khiến họ lui tới cửa hàng của bạn thường xuyên hơn.
3. Tri ân khách hàng
Khuyến mãi Tri ân khách hàng được áp dụng nhằm tạo ra những ưu đãi đặc biệt dành cho từng khách hàng khác nhau. Như vậy, khách hàng sẽ cảm thấy thực sự được “ưu đãi” từ cửa hàng của bạn.
Ví dụ: Vào dịp sinh nhật của khách hàng sẽ có ưu tiên mua hàng giảm giá tại cửa hàng. Trong khi các khách hàng khác vẫn mua với mức giá gốc.
4. Nguyên tắc 80 – 20
Đây được xem là nguyên tắc kinh điển để khách hàng tin tưởng rằng giá bán của cửa hàng bạn luôn là tốt nhất. 20% những mặt hàng bán chạy nhất hoặc trùng với các cửa hàng khác phải được bán với mức giá cạnh tranh hoặc rẻ hơn đối thủ. 80% mặt hàng còn lại có thể có giá ngang bằng hoặc cao hơn so với đối thủ.
5. Chiêu bài tung combo
Bán hàng trọn bộ là cách đơn giản nhất để tăng lượng mua của khách hàng trong một lần mua, bằng cách tạo các “combo sản phẩm”, “gói sản phẩm”, thay vì bán từng sản phẩm đơn lẻ.
Phương pháp này vừa giúp nhà bán lẻ thúc đẩy tiêu thụ vừa mang tới mức giá ưu đãi hơn cho khách hàng khi mua nhiều sản phẩm cùng lúc. Bán hàng theo combo được các nhà hàng, quán ăn thường xuyên áp dụng.
6. Khuyến mãi “đa cấp”
Có lẻ nhiều bạn sẽ không thích từ đa cấp, nó còn có cách gọi khác là là Affiliate Marketing hay tiếp thị liên kết.
Cách này thường được sử dụng với các sản phẩm digital như bán phần mềm, dịch vụ lưu trữ, dịch vụ cung cấp tên miền,…
Nhưng các cửa hàng bán lẻ vẫn có thể áp dụng công thức bán hàng này vào hoạt động kinh doanh để tăng doanh thu bán hàng. Bằng việc đưa ra các chương trình khuyến mãi “chân rết”, nếu khách hàng A giới thiệu khách hàng B đến mua hàng thì A sẽ nhận được những ưu đãi theo chính sách giảm giá của cửa hàng.
Cách này vừa giúp bạn mở rộng thêm mạng lưới khách hàng mới. Đồng thời gia tăng sự hài lòng đối với khách hàng cũ. Đây là cách khá hay đúng không nào?
7. Giảm giá theo thời gian
Đơn vị bán hàng có thể đưa ra chương trình giảm giá theo thời gian. Xây dựng kế hoạch giảm theo từng ngày. Ví dụ bạn có thể đưa ra chương trình giảm giá trong 1 tuần để xả hàng. Ngày đầu tiên bạn giảm giá 10%, ngày thứ 2 bạn giảm giá 20%, ngày thứ 3 bạn giảm giá 30% và tiếp đến ngày thứ 7 bạn giảm giá 70% và bạn đã bán hết sạch hàng. Cách này bạn thường thấy các trang thương mai điện tử áp dụng như Lazada, Tiki, Shoppe.
Lời kết
Bạn vừa điểm qua 7 chính sách khuyến mãi phổ biến nhất. Khuyến mãi là một phần không thể thiếu cho doanh nghiệp. Những tuyệt chiêu trong bán hàng nếu được áp dụng đúng và hợp lý sẽ tạo ra những điều kiện thuận lợi giúp tăng doanh số.
Bán hàng không chỉ bán nhiều đơn hàng là bạn đã thành công, mà còn phải khiến cho khách hàng hài lòng khi mua sản phẩm/dịch vụ tại cửa hàng của bạn. Đó là điều quan trọng hơn cả.
Không có đồng nào quan trọng hơn đồng lòng
Bút Chì – Đốc Tờ Ti
Không có kênh bán hàng nào có thể giúp bạn “tiếp” hàng ngàn khách hàng cũng lúc ngoài kênh bán hàng online trong đó website chiếm 55% hiệu quả so với các kênh bán hàng khác. Đó là lý do mà bạn thấy mọi người đầu tư vào thiết kế website bán hàng mà không ngần ngại. Đây là điều kiện thiết yếu để bạn tham gia thị trường online.
Chúc bạn thành công
