Kỳ nghỉ Tết nguyên đán là thời điểm nhu cầu mua sắm của người VIệt tăng cao.Nắm được cơ hội đó là thời điểm các doanh nghiệp tung ra rất nhiều các chương trình khuyến mại, giảm giá nhằm gia tăng doanh số bán hàng và tối đa hóa lợi nhuận.
Lựa chọn hình thức khuyến mại bán hàng dịp Tết
Giảm giá khi mua nhiều sản phẩm
Dịp cuối năm rất thích hợp cho hình thức giảm giá khi mua nhiều sản phẩm cùng lúc, vì đây là dịp khách hàng có xu hướng mua sắm cùng bạn bè, người thân hoặc mua làm quà tặng. Bạn cũng có thể áp dụng mức giảm bậc thang cho hình thức này. Ví dụ, mua 2 sản phẩm giảm 5%, mua 3 sản phẩm giảm 10% và mua từ 4 sản phẩm giảm 15%.
Bán theo combo
Nếu đang kinh doanh các sản phẩm cho mẹ và bé, sản phẩm gia dụng hay đồ dùng thể thao, đồ chơi sáng tạo… đây có thể là hình thức khuyến mãi online dịp tết phù hợp với bạn. Các sản phẩm này có thể bán theo bộ, theo nhóm hoặc combo giảm giá đặc biệt.
Thay vì phải chọn lựa nhiều sản phẩm kèm theo việc duyệt tìm và so sánh giá cả, chất lượng, khách hàng có thể chọn ngay cho mình bộ sản phẩm ưng ý với giá bán thấp hơn bình thường.
Thoạt nhìn, hình thức này có thể hơi giống với hình thức giảm giá khi mua nhiều sản phẩm. Tuy nhiên, các sản phẩm được bán theo combo thường phải có sự liên quan và hỗ trợ cho nhau để người mua cảm thấy tập hợp sản phẩm này thực sự có ích và có mức giá hấp dẫn.
Những chiến dịch tặng quà bán hàng dịp Tết
Dịp Tết thì nên tặng quà gì? Một gợi ý nhỏ là bạn nên tặng các món quà hữu dụng hoặc có sự liên quan tới Tết. Chẳng hạn, bạn có thể tặng 1 bộ lì xì dùng để mừng tuổi trong những ngày đầu năm; tặng voucher ăn uống, làm đẹp, giải trí… để khách hàng tụ tập cùng bạn bè cuối năm hay đơn giản là một tấm thiệp chúc mừng năm mới và một lời cảm ơn chân thành vì đã khách hàng đã đồng hành cùng bạn. Đây đều là những mặt hàng không quá lớn về vật chất nhưng rất hữu ích trong dịp Tết, thể hiện sự quan tâm của bạn tới khách hàng.
Tạo ra những cơn sốt hàng hóa các chương trình khuyến mại
Điều này có mâu thuẫn không, khi mà các doanh nghiệp đang ồ ạt, chạy đua để khuyến mại thì mình lại “khan hiếm hóa”? Khan hiếm hóa các chương trình khuyến mại ở đây có thể là giới hạn số ngày khuyến mại, số mặt hàng khuyến mại, hay giảm giá sâu vào ngày/giờ vàng để tăng thêm sự kích thích khách hàng. Nhu cầu dịp Tết vốn đã rất cao, nên một chút kích thích như thế này sẽ đem lại hiệu quả đáng kể mà bạn không ngờ tới.
Quảng cáo hướng đến cảm xúc
Tết Nguyên đán là dịp mà tất cả mọi người đều hướng về người thân, gia đình. Chính vì thế, các quảng cáo bán hàng dịp Tết nếu mang những thông điệp ấm áp, gần gũi về gia đình, về sự quần tụ, sum vầy chắc chắn sẽ thu hút được nhiều sự chú ý từ khách hàng.
Việc thể hiện thông điệp hướng tới cảm xúc không hề dễ dàng, và không phải doanh nghiệp nào cũng có thể làm thành một chiến dịch xuyên suốt như các doanh nghiệp lớn. Tuy nhiên, bạn có thể khéo léo lồng ghép trong hình ảnh quảng cáo, câu chữ… Điều này chắc chắn sẽ đem lại hiệu quả rất tốt trong khoảng thời gian cuối năm này.
Giao diện “Tết”
Các dịp lễ hội trong năm đều có những đặc trưng riêng về hình ảnh, mà chỉ cần nhìn thoáng qua người dùng cũng có thể nhận ra. Tết Nguyên đán sẽ có các màu sắc đặc trưng như đỏ, vàng…; những hình ảnh quen thuộc như hoa đào, hoa mai, lì xì,… Hãy thổi không khí Tết vào website, từ popup, banner, logo, màu web, hay màu sắc cửa sổ chat (nếu bạn có sử dụng phần mềm hỗ trợ khách hàng trực tuyến) để người mua cảm thấy hào hứng mua sắm hơn.
Tổ chức game chủ đề lễ Tết
Xây dựng những cuộc thi, game mini vào dịp Tết là điều chủ cửa hàng trực tuyến nên làm để kích thích mua sắm cuối năm. Tùy thuộc vào quy mô của mình mà bạn có thể tổ chức cuộc thi ở những mức độ khác nhau, tuy nhiên dù tốn nhiều chi phí, thời gian nhưng nó sẽ mang lại hiệu quả thiết thực.
Chủ động tương tác để tăng tỷ lệ chuyển đổi dịp Tết
Bán hàng dịp lễ bạn nhận thấy tuy lượng truy cập có tăng cao nhưng đơn hàng không tăng như mong đợi? Tỷ lệ chuyển đổi không như bạn mong đợi? Lời giải cho bài toán này chính là chủ động tương tác với khách hàng. Bạn thử tưởng tượng, với vô số các mặt hàng và các chương trình khuyến mại bán hàng trong dịp Tết, khách hàng rất dễ hoang mang và khó lựa chọn.
Việc chủ động tương tác với khách hàng để hiểu nhu cầu của họ, cung cấp những thông tin khuyến mại hấp dẫn và phù hợp nhất, tư vấn để khách hàng có thể lựa chọn được sản phẩm phù hợp nhất chính là chìa khóa cho việc tăng tỷ lệ chuyển đổi. Chủ động giúp bạn dành phần thắng trong cuộc cạnh tranh khốc liệt của thị trường những ngày giáp Tết.
Khi triển khai một chiến dịch bạn phải đảm bảo nó được vận hành được và mang lại hiệu quả của nó. Đây là một quá trình then chốt giúp cho chiến dịch bán hàng dịp Tết, dịp cuối năm mang lại lợi nhuận cao.
